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MAU 5200万!游戏公司如何在Reddit平台买量?

随着国产手游出海进入深水区,除了传统的买量平台以外,探索更多的获客渠道是每一个同行都需要重视的问题。

无论是作为社区聚集粉丝,还是作为广告平台,在营销方面,社交媒体都是必不可少的买量渠道。比如在许多资深开发者的建议中,社交网络总是在游戏营销中有着比较重要的地位,Reddit就是其中一个。

作为曾经用来娱乐和社区讨论的场所,Reddit如今已经成为了游戏业内重要的广告平台。虽然很多开发者可能知道如何从社区观点最大化利用讨论版块,但很多人仍然想知道如何从商业角度最大化利用Reddit这个平台。

那么,你在Reddit该如何做广告,又如何最大化利用其中的机会呢?Reddit公司执行副总裁兼全球广告总裁Harold Klaje接受外媒GamesIndustry采访时透露,“虽然我们的平台可能存在时间超过了15年,但广告业务实际上是在过去五年才加速增长的”。

用户定位是关键

Reddit最重要的是连接对的社区,它是一个很大的平台,是全球浏览量排名前20的网站,所以,你需要辨别哪部分与你的广告需求相关。

Klaje说,“在Reddit平台,超过5200万MAU是通过兴趣和社区连接起来的,而不是地理所处位置,形成了高参与度、真实和富有热情的社区,这在线上其他地方是找不到的。在英国,15%的Reddit用户不使用Facebook,38%的用户不用Instagram,而且37%的用户不使用Twitter”。

“非常重要的是,你要认识到Reddit用户有大量不同的兴趣,以及这对于定位带来的价值。我是Harold,对滑雪和山地自行车感兴趣,但我还对烹饪感兴趣,所以如果只通过体育爱好定位我,那么就会错过一些机会。对于客户来说,我们强烈推荐在特定兴趣组之外进行定位,比如除了我们的游戏社区之外,定位那些聚焦娱乐和技术的用户,甚至家庭和关系也是触及新用户不错的方式”。

在该平台所有兴趣版块当中,游戏是Reddit最大的品类,Klaje说,每个月都有超过200各社区聚集,带来超过30亿浏览量,拥有如此庞大的用户群意味着Reddit可以为游戏开发者提供有价值的信息。

比如,73%的Reddit玩家来到该平台是寻找新游戏的,53%是希望找到一些文章来决定是否玩一款新游戏,95%的游戏社区订阅者都会购买该游戏,这凸显了Reddit平台连接可能用户的潜力,因为他们已经参与到类似内容或者兴趣小组之中。

Klaje接着说,“我们与Zynga最近的合作就是不错的案例,他们不仅定位游戏玩家,还把竞速爱好者作为目标,充分利用Reddit提升了《CSR2》竞速游戏的下载量,通过对兴趣组持续测试和广告形式的多元化,他们实现了更高的用户终身价值,最终,Reddit成功带来了比其他新兴社交渠道高1.5倍的LTV”。

Klaje透露,留存率也“比其他渠道和自然新增安装量高16%”,但并没有提供更多的细节,其他因素也需要考虑在内,比如你在何时使用这个平台。

什么时候用Reddit最好?

在游戏生命周期的不同阶段,特定社交媒体平台对你有着不一样的意义,著名的“营销漏斗”理论将营销过程分为四个步骤:曝光、发现、思考和行动。

每个社交平台都适用于该流程的不同阶段,Reddit在曝光以及发现阶段都有着非常好的表现,可以帮助游戏项目覆盖大量的玩家群。作为营销者,你的工作就是将这些感兴趣的人从曝光期一步步引导向行动阶段。

“思考期是Reddit表现尤为突出的地方”,Klaje说,“人们来到Reddit最大的原因就是通过与最关心这个话题的人进行深度沟通,来了解更多信息,所以在线社区成为人们搜索、发现和推荐产品的高价值渠道,并不令人惊讶”。

此外,Reddit还可以作为提升用户留存的有效工具,它是一个社区聚集和游戏之后进行讨论的平台。

找到最佳选项

作为一个广告平台,Reddit提供多种多样的工具,包括其标志性的广告单位、原生推广帖。但这并不意味着它们适合你用,你需要认清自己的独特需求,并找到满足这些要求的策略。

他建议说,“对于希望提高游戏曝光率和效率的营销者来说,采用游戏这样的类别总是一个很好的开始,尤其是与推广帖子或者视频一起运营的时候,这样可以提升即将发布新游戏的预购曝光率,我们也有转化率解决方案和移动应用安装格式,对于提升预购和手游下载量也非常不错”。

特别是当与促销帖子或视频一起运行时,例如,这些内容可能会极大地提高即将推出的新游戏的预购意识

“我们通过所有有用的方式衡量营销活动的成功,对于在线游戏,我们关注大量的参与数据、Reddit广告的覆盖率和曝光率、点击率、转化率和LTV,以及应用安装量等”。

想要知道Reddit平台哪些行之有效、哪些没有作用,依靠社区也是非常有效的工具。

“在线社区是实时反馈非常有价值的资源,通常会成为非官方的市场研究小组,因为品牌会根据社区的反应来尝试和调整营销方法”。

“我上面提到的Zynga案例就是一个品牌采用不断演变的策略,利用不同的兴趣群体、目标定位和广告形式,最终实现了正确的平衡。但不仅仅是活动测试,考虑到我们的社区对某个主题非常热情和了解,那些允许广告评论的品牌有机会直接与这些用户接触,并真正了解他们的反馈和看法”。

广告真实性最重要

Reddit有大量的UGC内容,所以要让一个广告做到它属于这个环境、让人们可以投票反对他们不喜欢的内容,这可能会带来挑战。

“UGC世界是不可预测的,所以当看到广告评论的时候,品牌会有不一样的反应,我们尝试并测试了这方面的解决办法,从我们手动精准控制的Allow List到分层式的方案,希望给每一个Reddit广告主带来最大化的选择、控制权和信心”。

他还补充道,过去还有一些客户因为更广泛的社会和时事问题而暂停广告活动,因为他们希望在这段时间保持敏感。与任何平台一样,确保你的广告策略是以同理心和真实性为动力的。

“Reddit平台没有‘正确的’广告方式,但我们鼓励客户,无论行业规模大小,都以真实性和透明为原则。夸大的消息是不会有什么帮助的,它没有理解一个社区、以确切的方式倾听并增加沟通,并持续停留在社区带来的价值那么高。我们有专门的团队在Reddit上为品牌寻找归宿,所以最好的成功方式是与我们沟通”。

当谈到用Reddit作为广告平台建议的时候,Klaje表示,想知道它是否适合你,最好的方式就是“进入并探索这个平台”。

“了解我们的社区,并参与到你个人最相关的领域。就像所有事情一样,如果你花时间去探索和了解它,就可以从Reddit得到最大的收获。当我的家人和朋友问同样问题的时候,我更喜欢将问题抛给他们,问他们最大的三个爱好或者兴趣,然后推荐三个我认为他们会喜欢的社区”。

“这就是Reddit的特点,无论是什么话题,都有一个聚焦它的热情社区”。


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